4. Planes y Métodos de Pago
En Tasazil, ofrecemos distintos planes de suscripción para ajustarnos a las necesidades de cada usuario. Tanto si estás explorando nuestras funcionalidades básicas como si necesitas un entorno avanzado para optimizar tu práctica legal, tenemos el plan ideal para ti.
Planes de suscripción disponibles:
Plan Básico (Modo de prueba):
Diseñado para familiarizarte con la plataforma sin compromiso.
Permite explorar Tasazil y realizar simulaciones básicas de procesos.
Limitación: No ofrece resultados finales de cálculos avanzados ni acceso a funcionalidades premium.
Método de pago: No se requiere proporcionar ningún dato de pago.
Plan PRO:
Acceso completo a cálculos avanzados, personalización de informes y generación automática de documentos.
Ideal para pequeños y medianos despachos.
Requiere un método de pago válido.
Plan CORPORATE:
Funcionalidades premium para grandes despachos, como gestión multiusuario, informes avanzados y soporte prioritario.
Requiere un método de pago válido.
Métodos de pago aceptados:
Para los planes PRO y CORPORATE, deberás proporcionar un método de pago válido en tu perfil de usuario. Aceptamos:
Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Número IBAN para cargos directos SEPA.
💳 Nuestro proveedor de servicios de pago es Stripe, reconocido globalmente por su seguridad y cumplimiento de los estándares más estrictos de protección de datos.
Configuración del método de pago
Puedes gestionar tus métodos de pago fácilmente a través de la sección "Mi Plan" en tu perfil de usuario. Tienes la opción de añadir un método de pago, incluso si estás en el Plan Básico y quieres estar preparado para un futuro cambio de plan, o modificar el método actual si ya estás en un plan premium.
Añadir un método de pago (para usuarios del Plan Básico o futuros upgrades)
Accede a tu perfil y selecciona la sección "Mi Plan".
Haz clic en "Añadir Método de Pago".
Introduce los datos de tu tarjeta de crédito/débito o IBAN.
Guarda los cambios.
💡 Nota: Aunque añadas un método de pago, no se realizará ningún cargo hasta que decidas suscribirte a un plan premium.
Modificar un método de pago (para usuarios de los planes PRO o CORPORATE)
Accede a tu perfil y selecciona la sección "Gestionar Suscripción".
Haz clic en "Método de Pago".
Introduce los datos del nuevo método de pago.
Guarda los cambios.
💡 Nota: El nuevo método de pago se utilizará automáticamente en el próximo ciclo de facturación.
Cancelación de Suscripciones
Cancelar tu suscripción en Tasazil es un proceso sencillo y sin complicaciones. Entendemos que pueden surgir cambios en tus necesidades, por lo que te ofrecemos la flexibilidad de gestionar tus planes según te convenga.
Cómo cancelar tu suscripción
Accede a tu perfil de usuario y selecciona la sección "Gestionar Suscripción".
Haz clic en "Cancelar Suscripción".
Confirma tu cancelación en la ventana emergente.
Recibirás una notificación por correo electrónico confirmando que tu suscripción no se renovará automáticamente.
¿Qué sucede al cancelar?
Tu plan actual seguirá activo hasta la fecha de finalización del ciclo de facturación.
No se realizará ningún cargo adicional.
Una vez llegue la fecha de renovación, tu cuenta volverá automáticamente al Plan Básico (modo de prueba), manteniendo acceso limitado a la plataforma.
Importante: Los documentos o configuraciones creadas durante el plan premium seguirán disponibles, pero las funcionalidades avanzadas quedarán restringidas hasta que vuelvas a suscribirte a un plan premium.
💡 Nota: Puedes volver a suscribirte en cualquier momento desde la sección "Mi Plan", simplemente eligiendo el plan deseado y actualizando tu método de pago si es necesario.
Política de cancelación y reembolsos
Las cancelaciones realizadas después de la fecha de facturación no son elegibles para reembolsos parciales del ciclo activo.
Si tienes dudas o necesitas asistencia personalizada, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la sección "Ayuda y Soporte" en tu perfil.
🔒 Tu flexibilidad, nuestra prioridad: Tasazil te ofrece control total sobre tu suscripción, asegurando que tengas la libertad de gestionar tus pagos sin preocupaciones.
Seguridad y privacidad
Tus datos de pago están protegidos por Stripe, líder en pagos seguros. Tasazil no almacena directamente la información de tu tarjeta o cuenta bancaria, garantizando así la protección total de tus datos.
⚖️ Con Tasazil, puedes gestionar tus pagos de manera segura y disfrutar de una experiencia sin interrupciones mientras optimizas tu práctica legal.